Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kubet19

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa kubet19 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web kubet19.vip và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web, hệ thống thanh toán và các tính năng giải trí trực tuyến do kubet19 cung cấp.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng truy cập trang web mà không đăng ký. Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ các dịch vụ: casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ, game bài, xổ số, thể thao và mọi tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng kubet19.

kubet19 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản kubet19, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
4. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng kubet19. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi bị cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng.
5. Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
6. Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.

03 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bạn phải giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên kubet19. Nhân viên kubet19 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ kubet19 qua live chat hoặc email [email protected].
• kubet19 khuyến nghị người dùng kích hoạt tính năng xác minh hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tài khoản kubet19 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

kubet19 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện các hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi ngờ gian lận, kubet19 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

kubet19 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 2 phút.
• Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là hành vi bị cấm.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và liên kết tài khoản ngân hàng mang tên chính chủ.
• kubet19 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành điều kiện hoàn cược (wagering requirement) đối với các khoản tiền thưởng trước khi cho phép rút tiền.

05 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi trên nền tảng kubet19 có bộ quy tắc riêng được hiển thị chi tiết trong giao diện trò chơi. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả các trò chơi:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp (đối với casino live và đá gà). Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, kubet19 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.
• kubet19 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

06 Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

kubet19 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Các điều khoản sau áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu hoàn cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu này trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• kubet19 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, kubet19 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vi phạm.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ kubet19:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng kubet19 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong các trò chơi casino live để gian lận kết quả.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của kubet19 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của kubet19.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng kubet19, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của kubet19 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của kubet19 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên kubet19 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm kubet19.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kubet19 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro và người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của kubet19.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng kubet19.

kubet19 cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

kubet19 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" để tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

kubet19 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

kubet19 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Không hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ kubet19. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư trong tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ bị tịch thu.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

kubet19 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kubet19 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ kubet19.vip.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong ứng dụng di động kubet19.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kubet19 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của kubet19, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web kubet19.vip.
• Email hỗ trợ: [email protected] – thời gian phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ của kubet19 gồm 100% nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt trong mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và trò chơi.